Klare Standards & Skalierbarkeit

Wir steigern die Effizienz

NUTZEN SIE DAS VOLLE POTENZIAL IHRES CRM

Zertifizierter Salesforce-Partner

Spezialisiert auf B2B Vertrieb und Marketing

Erstklassige Benutzererfahrung

CRM-Akzeptanz bei Frontend- und Managementanwendern

Vertriebs-Pipeline

Intuitives Opportunity-Management & Echtzeit-Dashboards

CRM- und ERP-Integration

Bidirektionale Synchronisierung von Angeboten

Kunde 360°

Alles auf einen Blick: Wichtige Kontakte, Projektpipeline, Offene Angebote, Verkaufs- und Servicehistorie

B2B Marketing Automatisierung

E-Mail-Marketing, Digitale Customer Journeys, Website / Social Media Tracking, Marketing Analysen

Abbildung komplexer Unternehmen

Abbildung komplexer Organisationen: Produktbereiche, Geschäftseinheiten, Regionen

Agile Implementierung

SCRUM-gesteuerte Entwicklung und Bereitstellung von Systemen

Saubere Stammdaten

Kunden, Interessenten, Kontakte, Datenstandardisierung, Normalisierung und Deduplizierung

WARUM MAX ASP?

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Salesforce Zertifizierungen

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Jahre Erfahrung

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Internationale Hubs

Warum Max ASP für Ihre CRM Implementierung wählen?

Wir bieten hochmoderne CRM-Beratungslösungen, die auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Unsere Kompetenz liegt darin, die Macht der Daten zu nutzen, um das Unternehmenswachstum voranzutreiben. Vom Datenmanagement über die Implementierung kundenspezifischer Datenobjekte bis hin zur intelligenten Automatisierung optimieren wir Ihr CRM-System für maximale Effizienz und Ergebnisse.

Bei uns steht der Benutzer an erster Stelle: die Front-End-Benutzer in Vertrieb, Marketing und Service sowie Ihr Management-Team. Wir setzen CRM-gesteuerte Vertriebs- und Marketingautomatisierung ein, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, mit Ihren Zielkunden in Kontakt zu treten, eine qualitativ hochwertige Projektpipeline aufzubauen und Kundenbeziehungen zu pflegen. Umfassende Berichte und interaktive Dashboards geben Ihnen in Echtzeit Einblicke, damit Sie bewusst Entscheidungen treffen und die Leistung mühelos nachverfolgen können.

Wir führen Benutzerschulungen durch, um Ihre Mitarbeiter in die Lage zu versetzen, diese neuen CRM-Tools effektiv zu nutzen. Unsere Rollout- und Hypercare-Services gewährleisten einen reibungslosen Übergang, minimieren Störungen und maximieren die Benutzerakzeptanz.

Wir möchten erst verstehen, um dann verstanden zu werden

Fällt es Ihnen schwer, einen reibungslosen Betrieb und die Kommunikation mit Ihren Kunden aufrechtzuerhalten?

Bereitet Ihnen Ihr derzeitiges CRM-System mehr Kopfzerbrechen als Nutzen? Wir bei Max ASP kennen die Herausforderungen, denen Unternehmen wie Ihres im Kundenbeziehungsmanagement gegenüberstehen. Deshalb bieten wir eine nahtlose Implementierung, bewährte Ergebnisse und optimierte Arbeitsabläufe, um Ihre CRM-Herausforderungen zu lindern.

Die Verwaltung von Daten kann eine entmutigende Aufgabe sein, besonders wenn Ihr Unternehmen wächst. Unser sorgfältiger Ansatz stellt sicher, dass Ihre Daten organisiert, sauber und leicht zugänglich sind, damit Sie vertrauensvolle Entscheidungen in Bezug auf Markt und Kunden treffen können.

Haben Sie sich schon einmal über Ihr bestehendes CRM-System geärgert, weil Ihr Team mehr Zeit mit der Fehlersuche als mit der Kundenbetreuung verbringt? Unser Salesforce-zertifiziertes Team ist exzellent in der Fehler- und Behebungssuche, minimiert Ausfallzeiten und maximiert die Effizienz.

In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist Flexibilität der Schlüssel zum Erfolg. Wir sind Experten für dynamische Methoden, damit Sie sich anpassen und schnell auf Marktveränderungen reagieren können, ohne Kompromisse bei Qualität oder Effizienz einzugehen.

Transparenz ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Geschäftsbeziehung. Mit unserer Stakeholder-Transparenz haben Sie während des gesamten CRM-Implementierungsprozesses einen klaren Überblick über Fortschritte und Ergebnisse.

Sind Sie es leid, auf wichtige Berichte zu warten, um die richtigen Entscheidungen zu treffen? Mit unseren Echtzeit-Einblicken und Dashboards erhalten Sie aktuelle Informationen, die Ihnen helfen, datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Dokumentation und Prozessabbildung werden oft vernachlässigt, sind aber für den langfristigen Erfolg unerlässlich. Wir sorgen dafür, dass Ihre CRM-Prozesse gut dokumentiert sind, damit Ihr Team Best Practices leichter verstehen und befolgen kann.

Machen Sie sich Gedanken über die Zeit nach der Implementierung? Unser umfassender Support- und Wartungsservice stellt sicher, dass Sie einen vertrauenswürdigen Partner für alle zukünftigen Anforderungen und Probleme haben.

Nathan Burress

Leiter der CRM-Beratung
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