“Max ASP hat eine Schlüsselrolle bei der Umgestaltung der Art und Weise gespielt, wie BOBST seine Vertriebspipeline und CRM-Prozesse auf globaler Ebene verwaltet – sie haben mit Klarheit und Logik für eine schnelle Implementierung eines völlig neuen CRM-Systems gesorgt. Das war eine Revolution für unser Unternehmen”
Wir bieten hochmoderne CRM-Beratungslösungen, die auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Unsere Kompetenz liegt darin, die Macht der Daten zu nutzen, um das Unternehmenswachstum voranzutreiben. Vom Datenmanagement über die Implementierung kundenspezifischer Datenobjekte bis hin zur intelligenten Automatisierung optimieren wir Ihr CRM-System für maximale Effizienz und Ergebnisse.
Bei uns steht der Benutzer an erster Stelle: die Front-End-Benutzer in Vertrieb, Marketing und Service sowie Ihr Management-Team. Wir setzen CRM-gesteuerte Vertriebs- und Marketingautomatisierung ein, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, mit Ihren Zielkunden in Kontakt zu treten, eine qualitativ hochwertige Projektpipeline aufzubauen und Kundenbeziehungen zu pflegen. Umfassende Berichte und interaktive Dashboards geben Ihnen in Echtzeit Einblicke, damit Sie bewusst Entscheidungen treffen und die Leistung mühelos nachverfolgen können.
Wir führen Benutzerschulungen durch, um Ihre Mitarbeiter in die Lage zu versetzen, diese neuen CRM-Tools effektiv zu nutzen. Unsere Rollout- und Hypercare-Services gewährleisten einen reibungslosen Übergang, minimieren Störungen und maximieren die Benutzerakzeptanz.
Fällt es Ihnen schwer, einen reibungslosen Betrieb und die Kommunikation mit Ihren Kunden aufrechtzuerhalten?
Bereitet Ihnen Ihr derzeitiges CRM-System mehr Kopfzerbrechen als Nutzen? Wir bei Max ASP kennen die Herausforderungen, denen Unternehmen wie Ihres im Kundenbeziehungsmanagement gegenüberstehen. Deshalb bieten wir eine nahtlose Implementierung, bewährte Ergebnisse und optimierte Arbeitsabläufe, um Ihre CRM-Herausforderungen zu lindern.
Die Verwaltung von Daten kann eine entmutigende Aufgabe sein, besonders wenn Ihr Unternehmen wächst. Unser sorgfältiger Ansatz stellt sicher, dass Ihre Daten organisiert, sauber und leicht zugänglich sind, damit Sie vertrauensvolle Entscheidungen in Bezug auf Markt und Kunden treffen können.
Haben Sie sich schon einmal über Ihr bestehendes CRM-System geärgert, weil Ihr Team mehr Zeit mit der Fehlersuche als mit der Kundenbetreuung verbringt? Unser Salesforce-zertifiziertes Team ist exzellent in der Fehler- und Behebungssuche, minimiert Ausfallzeiten und maximiert die Effizienz.
In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist Flexibilität der Schlüssel zum Erfolg. Wir sind Experten für dynamische Methoden, damit Sie sich anpassen und schnell auf Marktveränderungen reagieren können, ohne Kompromisse bei Qualität oder Effizienz einzugehen.
Transparenz ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Geschäftsbeziehung. Mit unserer Stakeholder-Transparenz haben Sie während des gesamten CRM-Implementierungsprozesses einen klaren Überblick über Fortschritte und Ergebnisse.
Sind Sie es leid, auf wichtige Berichte zu warten, um die richtigen Entscheidungen zu treffen? Mit unseren Echtzeit-Einblicken und Dashboards erhalten Sie aktuelle Informationen, die Ihnen helfen, datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Dokumentation und Prozessabbildung werden oft vernachlässigt, sind aber für den langfristigen Erfolg unerlässlich. Wir sorgen dafür, dass Ihre CRM-Prozesse gut dokumentiert sind, damit Ihr Team Best Practices leichter verstehen und befolgen kann.
Machen Sie sich Gedanken über die Zeit nach der Implementierung? Unser umfassender Support- und Wartungsservice stellt sicher, dass Sie einen vertrauenswürdigen Partner für alle zukünftigen Anforderungen und Probleme haben.
